Informativa sulle spedizioni

Spediamo in tutto il mondo.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento dell'ordine.

Costi di spedizione in Italia: gratuiti.

Tempi di spedizione

I tempi di spedizione per gli ordini in Italia possono raggiungere un massimo di 5 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).

I tempi di spedizione per gli ordini nel resto del mondo possono raggiungere un massimo di 8 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).

Tracciabilità

La spedizione è tracciabile e, pertanto, può essere costantemente seguita durante le varie fasi della spedizione.

Gli ordini effettuati vengono normalmente spediti il secondo giorno lavorativo successivo all'ordine.

Non appena il pacco viene consegnato al corriere, riceverai un numero di tracciamento via e-mail che ti fornirà i dettagli sullo stato della consegna.

Disclaimer:

1. Il nostro obiettivo principale è garantire che il tuo ordine raggiunga la sua destinazione il più rapidamente possibile. Tuttavia, è il cliente e/o il destinatario che si assume la responsabilità, al momento dell'acquisto, dei prodotti ricevuti e dei dettagli di consegna forniti (controlla sempre che siano corretti).

2. Non possiamo accettare alcuna responsabilità per eventuali perdite subite dal cliente o dal destinatario, in termini di costi di trasporto non rimborsabili e/o costi aggiuntivi per la consegna della merce o per la sua sostituzione.

3. Nel caso in cui riceviate un articolo errato, danneggiato o non conforme, vi preghiamo di contattarci telefonicamente o via e-mail entro 5 giorni dalla ricezione dell'ordine, preferibilmente allegando una fotografia del pacco e del suo contenuto.

4. Nel caso in cui rifiutiate un ordine, vi preghiamo di contattarci telefonicamente o via e-mail per comunicarcelo. L'ordine sarà rimborsato solo dopo che sarà stato restituito al nostro magazzino, una volta verificata l'integrità della merce. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico.

5. Il Cliente riconosce che il ritiro del Prodotto è un suo specifico obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, dopo due tentativi di consegna falliti, il pacco andrà “in deposito”. In caso di mancato ritiro del Prodotto entro cinque giorni lavorativi dal primo tentativo di consegna, il contratto sarà considerato risolto e l'ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c. Una volta risolto il contratto, sarà rimborsato l'importo totale pagato dal Cliente, al netto dei costi di consegna non andata a buon fine del Prodotto e delle spese di restituzione. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso saranno comunicati al Cliente tramite e-mail.

6. In caso di reso, le spese di spedizione in uscita rimarranno a tuo carico. Verrà rimborsato solo l'importo della merce. Ti preghiamo di non restituire i prodotti senza prima averci contattato.

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